Informativa sulle Spedizioni
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Ci impegniamo a fornire un servizio di spedizione rapido e affidabile, affinché tu possa ricevere i tuoi acquisti nel minor tempo possibile e in condizioni perfette. Di seguito troverai tutte le informazioni relative alle nostre spedizioni.
Metodi di Spedizione
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze:
- Spedizione Standard: Spedizione veloce
- Spedizione Express: Spedizione veloce, assistenza 24/7.
-Spedizione Gratuita: Disponibile per ordini superiori a €30.
I dettagli e i costi relativi ai metodi di spedizione selezionati saranno indicati durante il checkout.
Tempi di Elaborazione dell'Ordine
- Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
- Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
Tracciamento della Spedizione
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’email di conferma con un numero di tracciamento e il link per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.
Zone di Spedizione
Spediamo in tutta Italia e europa .
- Eventuali restrizioni geografiche o costi aggiuntivi per zone remote saranno comunicati durante il processo di acquisto.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione dipendono dalla destinazione, dal peso del pacco e dal metodo di spedizione scelto. I dettagli completi verranno mostrati al momento del checkout.
Ritardi nella Consegna
Facciamo del nostro meglio per garantire che gli ordini arrivino nei tempi previsti. Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi dovuti a:
- Cause di forza maggiore (es. maltempo, scioperi, pandemie).
- Ritardi da parte del corriere.
In questi casi, faremo il possibile per tenerti informato e assisterti nella risoluzione del problema.
Pacchi Danneggiati o Smarriti
- Pacchi danneggiati: Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti consigliamo di rifiutare la consegna o accettarla con riserva, documentando il problema con foto. Contattaci immediatamente per ricevere assistenza.
- Pacchi smarriti: Se non ricevi il tuo ordine entro i tempi previsti, contattaci all’indirizzo info@foosballwinner.com .
Modifica dell'Indirizzo di Spedizione
Se hai bisogno di modificare l’indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l’ordine, contattaci il prima possibile. Le modifiche sono possibili solo prima che l’ordine venga spedito.
Contatti per Assistenza
Se hai domande o necessiti di supporto per la tua spedizione, il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti:
- Email: info@foosballwinner.com
- Orari di assistenza: [Lun-Ven, 9:00-18:00]
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